Atento es la única compañía especializada en CRM / BPO en el mundo que ofrece a sus clientes un servicio externo real y efectivo, con un compromiso especial para garantizar el cumplimiento de los estándares de clase mundial en todas las entregas de servicios. Son la única solución de outsourcing con una cultura sólida que garantiza la motivación y el compromiso con sus clientes. Son capaces de lograr indicadores de productividad y rendimiento que están por encima de los estándares del mercado.
Atento tiene cuatro valores que deben ser inherentes a cada empleado: compromiso, integridad, pasión y confianza. Es importante para la compañía que el empleado crea que hay una conexión personal con la compañía que él representa y una apelación por el servicio natural. Además, se promueve la línea de carrera, donde un consultor telefónico prominente puede convertirse en gerente, luego en jefe y luego en jefe de departamento. SomoS miles de colaboradores en diferentes partes del mundo. ¡Sé parte de esta gran familia!
Nuestros servicios son: Atención al cliente, Televentas, Cobranzas, Redes sociales, Atención en banca, Back Office, Base de Datos,Entre
otros.
Vacantes disponibles en Atento Perú son:
Medico Central de Emergencia
Requisitos:
- Contar con edad de 25 años a más. Formación Académica: Medicina Humana con Colegiatura Habilitada. Haber acabado en SERUM.
- Tener experiencia mínima de 1 año como Médico y en Atención al Cliente. Saber manejar bien Microsoft Office.
Funciones:
- Tener coordinación de ambulancia. Contar Con certificado de defunción. – Proporciona ayuda profesional a través del canal oficial en la especialidad medica durante el turno de trabajo asignado
- Realiza la evaluación de las atenciones de acuerdo a los procedimientos que se establecen en esta función del sector
- Coordinar con otras áreas involucradas en el sector y en las funciones de atención a los pacientes, asegurar el cumplimiento de las normas y protocolos
- Saber de traslado de ambulancias, médico a domicilio, entre otros. Ser consejera médica.
Beneficios:
- Acceso a planilla desde el primer día de trabajo. Contar con todos los beneficios de la ley correspondiente.
- Diversos fondos de ahorro como un apoyo hacia nuestro integrante de trabajo, en la empresa el activo importante son los trabajadores
- Inculcamos la práctica de valores durante la estadía en nuestro centro de trabajo mediante el compañerismo que se notara cuando sienta el apoyo por parte de ellos
- Bonos adicionales dando el reconocimiento por la buena labor que vienen desarrollando dentro de nuestro de la empresa de manera responsable
- Oportunidad de pertenecer a una importante empresa. Salario acorde al mercado actual, crecimiento constante y línea de carrera.
Asesores de Banca Telefónica
Requisitos:
- Contar con 19 años a más, nivel de educacional: Técnico y/o Universitario en curso, truncos mínimo 3er ciclo o finalizados.
- Tener experiencia mínima de 03 meses en Atención al cliente y/o ventas de manera presencial o telefónica. Saber manejar bien Micrsosoft Office.
Funciones:
- Llevar a cabo el cumplimiento de todos los estándares de calidad y los objetivos de las ventas asignadas durante el periodo
- Apoya con la venta de los productos/servicios de la entidad, promover la actividad a cada momento
- Realiza la atención de manera diaria todas las consultas telefónicas de los clientes que realicen sobre los diversos productos y servicios que se ofrecen en la entidad
Beneficios:
- Ingreso a planilla desde el primer día laboral, Contar con todos los beneficios de la ley Correspondientes.
- Bonos adicionales dando el reconocimiento por la buena labor que vienen desarrollando dentro de nuestro de la empresa de manera responsable
- Tendrás seguro familiar permanente. Salario acorde al mercado, Excelente clima laboral.
- Oportunidad de pertenecer a una importante empresa y capacitaciones constantes.
Teleoperadores de Atención al Cliente y Ventas Importante Banco
Requisitos:
- Contar con 19 años a más. Tener experiencia mínima de 03 meses en Atención al Cliente y/o Ventas de manera presencial o telefónica
- Excelente manejo de Microsoft Office. Saber de comunicación, dinámicos, trabajo en equipo y con orientación a cumplir objetivos
- Estudios requeridos: Técnico y/o Universitario en curso, truncos o finalizados en carreras de administración, contabilidad, economía o otras carreras afines.
Funciones:
- Atender a los clientes y resolver sus dudas y/o consultas que tengan sobre los servicio de la empresa prestadora, indaga los problemas que se puedan presentar y procura entrega una solución inmediata
- Fidelizar a los clientes brindando una excelente atención y con el compromiso que pueda obtener buenas experiencia con el servicio
- Brinda soporte en el manejo tecnológico, asesorar paso a paso sobre el uso de las herramientas para evitar incidencias reiteradas y complejas, hacer seguimiento a los casos críticos
- Atención de carácter personalizado para generar la mayor confianza y este se sienta seguro de los productos que está adquiriendo de manera muy facilitada
- Seguimientos de todas las ventas realizadas durante los meses correspondientes para así generar el respaldo necesario en cada servicio brindado
- Información asertiva y clara al momento de dar las indicaciones de nuestros servicios impulsando la fiabilidad de nuestros consumidores y generar el mayor número de adquisidores de compras
Beneficios:
- Acceder a planilla desde el primer día laboral. Tener todos los beneficios de la ley correspondiente, capacitaciones constantes
- Comisiones omitidas según los volúmenes de ventas generadas durante los procesos de servicios de campo en cada grupo asignado de manera eficaz
- Encontrase disponible para trabajar. Contaras con seguro familiar permanente. Excelente clima laboral, salario acorde al mercado actual.
- Diversos fondos de ahorro como un apoyo hacia nuestro integrante de trabajo, en la empresa el activo importante son los trabajadores
Teleoperadores de Atención al Cliente y Reclamos
Requisitos:
- Formación Académica: Técnico o universitario en curso, truncos o culminados en las carreras relacionadas a salud. Tener más de 21 años.
- Contar con experiencia mínima de 06 meses en Atención al Cliente de manera telefónica y/o presencial comprobada y otras funciones similares.
- Saber manejar bien Microsoft Office. Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso rotativo.
Funciones:
- Atender las diversas consultas que ingresan o que son realizadas por los clientes personas naturales y empresas a través de los diferentes canales de comunicación
- Analizar los casos para luego ser derivados a las áreas encargadas para puedan continuar con el seguimiento sobre la solución de los problemas
- Procura fidelizar a los cliente brindando una excelente atención, brindar información actualizada a los clientes
- Hacer de manera periódica la revisión de los problemas o casos especiales que necesiten un seguimiento continuo
- Aclaraciones de nuestros servicios emitidos por cada uno de nuestros colaboradores dentro de los procesos de ventas y que estas generen las ciertas dudas
- Atención optima a los clientes que acudan a activar los diversos servicios y brindarles la mejor confianza de lo que se están llevando a sus hogares
- Brindar todos benéficos hacia cada cliente de los diversos servicios que emitimos en nuestros establecimientos dentro de las áreas geográficas correspondientes
Beneficios:
- Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo. Todos los beneficios de la ley correspondiente
- Comisiones omitidas según los volúmenes de ventas generadas durante los procesos de servicios de campo en cada grupo asignado de manera eficaz
- Capacitaciones de manera mensual para apoyar los conocimientos que tengan nuestros colaboradores y lo apliquen de manera eficaz en cada cargo
- Sueldo de acorde al mercado actual, Excelente clima laboral. Oportunidad de pertenecer a una importante empresa.
Teletrabajo – Teleoperadores de Ventas Movistar Móviles
Requisitos:
- Contar con secundaria completa y ser mayor de edad. Tener experiencia mínima de 03 meses en Atención al Cliente y/o Preferentemente en Ventas.
- Saber de comunicación, dinámicos, trabajos en equipo y con orientación a cumplir objetivos.
- Manejo de Microsoft Office nivel básico. Ser disponible para laborar de lunes a domingo.}
Funciones:
- Procura fidelizar a los cliente brindando una excelente atención, brindar información actualizada a los clientes
- Hacer de manera periódica la revisión de los problemas o casos especiales que necesiten un seguimiento continuo
- Atender las diversas consultas que ingresan o que son realizadas por los clientes personas naturales y empresas a través de los diferentes canales de comunicación
- Analizar los casos para luego ser derivados a las áreas encargadas para puedan continuar con el seguimiento sobre la solución de los problemas
Beneficios:
- Acceder a planilla desde el primer día de trabajo. Contar con todos los beneficios de la ley correspondiente
- Comisiones omitidas según los volúmenes de ventas generadas durante los procesos de servicios de campo en cada grupo asignado de manera eficaz
- Capacitaciones de manera mensual para apoyar los conocimientos que tengan nuestros colaboradores y lo apliquen de manera eficaz en cada cargo
- Bonificaciones según los objetivos alcanzados de manera óptima desarrollando el máximo potencial en cada actividad realizada por cada colaborador
- Oportunidad de pertenecer a una importante empresa a nivel mundial. Salario acorde al mercado actual, Buen clima laboral.
- Contaras con seguro familiar y descuentos en diferentes empresas. Capacitaciones constantes.
Banco Asesores de Banca Telefónica Full Time
Requisitos:
- Contar con 19 años a más. Tener experiencia mínima de 03 meses en Atención al Cliente y/o ventas de manera presencial o telefónica.
- Formación superior: Técnico o universitario en curso, truncos o finanzas en las carreras de Administración Bancaria, Economía, ing. Industrial, Administración, entre otros.
- Saber manejar bien Microsoft Office. Disponibilidad inmediata para laborar de lunes a domingo.
Funciones:
- Atender las diversas consultas que ingresan o que son realizadas por los clientes personas naturales y empresas a través de los diferentes canales de comunicación
- Analizar los casos para luego ser derivados a las áreas encargadas para puedan continuar con el seguimiento sobre la solución de los problemas
- Procura fidelizar a los cliente brindando una excelente atención, brindar información actualizada a los clientes
- Hacer de manera periódica la revisión de los problemas o casos especiales que necesiten un seguimiento continuo
Beneficios:
- Pertenecerás a una importante empresa. Contaras con seguro familiar permanente. Capacitaciones constantes.
- Capacitaciones de manera mensual para apoyar los conocimientos que tengan nuestros colaboradores y lo apliquen de manera eficaz en cada cargo
- Ingreso a planilla desde el primer día laboral. Todos los beneficios de la ley correspondiente. Salario acorde al mercado actual, Excelente clima laboral.
- Bonificaciones según los objetivos alcanzados de manera óptima desarrollando el máximo potencial en cada actividad realizada por cada colaborador
Fonocompras Banca / Teleoperadores de Atención de Reclamos y Ventas
Requisitos:
- Formación Académica: Técnico o universitario en curso, truncos o finanzas de preferencia en ciencias administrativas. Tener experiencia mínima de 06 meses en Atención al Cliente de manera presencial o telefónica.
- Manejo de Microsoft Office Nivel Intermedio. Contar con 20 años a más, Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo.
Funciones:
- Atender las diversas consultas que ingresan o que son realizadas por los clientes personas naturales y empresas a través de los diferentes canales de comunicación
- Analizar los casos para luego ser derivados a las áreas encargadas para puedan continuar con el seguimiento sobre la solución de los problemas
Beneficios:
- Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo. Contar con todos los beneficios de la ley correspondiente.
- Oportunidad de pertenecer a una importante empresa. Excelente clima laborar, salario acorde al mercado actual, Pagos puntuales
- Acceso a capacitaciones virtual y remunerada
- Atractivo convenios con instituciones de educación y descuentos en complejos de recreación familia
- Atractivo sueldo básico más un excelente esquema de incentivos
- Crecimiento constante y gran oportunidad de línea de carrera
Asesores de Atención al Cliente Vía Redes Sociales
Requisitos:
- Contar con mas de 19 años. Formación Académica: Técnico o universitario en curso, truncos, finanzas y otros.
- Saber manejar bien Microsoft Office. Tener experiencia como Back Office o en posiciones administrativas. Ser disponible para laborar de lunes a domingo.
Funciones:
- Atender las diversas consultas que ingresan o que son realizadas por los clientes personas naturales y empresas a través de los canales de redes sociales
- Analizar los casos para luego ser derivados a las áreas encargadas para puedan continuar con el seguimiento sobre la solución de los problemas
- Procura fidelizar a los cliente brindando una excelente atención, brindar información actualizada a los clientes
Beneficios:
- Contar con todos los beneficios de la ley correspondiente. Ingreso a planilla desde el primer día laboral.
- Oportunidad de pertenecer a una importante empresa. Salario acorde al mercado actual, Excelente clima laboral.
- Contaras con seguro familiar permanente y descuentos en diferentes empresas.- Pagos puntuales
- Acceso a capacitaciones virtual y remunerada
- Atractivo sueldo básico más un excelente esquema de incentivos
- Crecimiento constante y gran oportunidad de línea de carrera
- Atractivo convenios con instituciones de educación y descuentos en complejos de recreación familia
Atento desea contar con nuevo personal talentoso, si estas interesado en unirse al equipo, puedes aplicar desde: Postula Aquí.
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